Президент России — официальный сайт

Документ   /

Прокурор Тверской области Василий Маслов сообщил о результатах проверки обращения, рассмотренного в ходе работы в Тверской области 23 сентября 2011 года мобильной приёмной Президента под руководством начальника Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций Михаила Михайловского.

Автор обращения Пучков Олег Николаевич, житель города Твери, жаловался на бездействие органов местного самоуправления по устранению причин низкого качества таких коммунальных услуг, как водоснабжение и отопление.

Текст документа:

В соответствии с поручением мобильной приёмной Президента Российской Федерации сообщаю, что органами прокуратуры рассмотрена жалоба Пучкова О.Н. на бездействие органов местного самоуправления, выразившееся в непредоставлении качественных услуг горячего водоснабжения и отопления, а также по факту предъявления эксплуатирующими организациями требований по оплате проведения ремонтно-восстановительных работ.

По поручению прокуратуры области проверка проведена с выходом на место прокуратуры Заволжского района города Твери при участии специалистов управления государственной жилищной инспекции Тверской области, заместителя начальника РЭТС №1 ООО «Тверьтепло», начальника ЖЭУ-34 ООО «Управляющая компания ЖЭУ».

По результатам проверки установлено, что в многоквартирном доме №4 по ул. 2-я Силикатная города Твери параметры горячего водоснабжения в точках разбора соответствуют требованиям Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 года №307, а также требованиям СанПиН 2.1.4.2496–09, утверждённым постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.04.2009 года №20.

Кроме этого установлено, что с 17.10.2011 года производится ремонт тепловых сетей, подающих тепловую энергию в жилые дома, расположенные по ул. 2-я Силикатная города Твери. Ремонтные работы проводятся ООО «Тверьтепло» и вызваны прорывом теплотрассы. Вместе с тем коммунальные услуги – отопление и горячее водоснабжение – жителям дома №4 по ул. 2-я Силикатная предоставляются в полном объёме.

В 2011 году отключение поставок горячего водоснабжения имело место в период планового ремонта тепловых сетей. По результатам проверки фактов предъявления гражданам эксплуатирующими организациями требований по оплате проведения ремонтно-восстановительных работ не установлено.

27.09.2011 года Пучков О.Н. был приглашён на личный приём к первому заместителю прокурора области Семёнову А.Н. Пучков О.Н. пояснил, что нарушения, о которых он сообщал Президенту Российской Федерации, в настоящее время устранены. При наличии новых доводов он сделает письменное заявление.

С учётом изложенного меры прокурорского реагирования не применялись. Заявителю ответ дан.